Informations Générales

« SuisseMobile » a été inauguré en grandes pompes devant les médias internationaux en avril 2008. Un réseau de 22 itinéraires nationaux et un grand nombre d'itinéraires régionaux ont alors été rendus public. Ces itinéraires sont balisés de façon uniforme et sur le site Web www.suissemobile.ch, vous trouverez quantité d'informations supplémentaires ainsi que les cartes à imprimer des itinéraires, à l'échelle qui vous convient. Un guide en langue française et allemande existe pour chacun des itinéraires – et pour 4 itinéraires également un guide en anglais. SwissTrails est heureux de présenter, en qualité de voyagiste de SuisseMobile, l'ensemble des 22 itinéraires nationaux et un nombre croissant d'itinéraires régionaux.

Vous pouvez réserver votre voyage avec SwissTrails de la façon suivante:

• par téléphone au +41 (0)43 422 60 22 pendant nos heures d'ouverture
• par courriel : booking@swisstrails.ch
• par Internet : www.swisstrails.ch

• itinéraire et variante choisis (p.ex. L'itinéraire du Rhône, variante A)
• lors d'un voyage à la carte : programme choisi avec lieux d'étape/dates. Utilisez de préférence nos formulaires de réservation à la carte sur www.swisstrails.ch
• Noms / prénoms de tous les participants
• Si vous demandez une réduction pour enfants : date de naissance (J / M / A) de ces enfants
• Votre adresse postale complète, numéro de téléphone, adresse e-mail.

En page 5, vous trouverez 5 catégories d'hébergement désormais disponibles. Plus de détails

• • votre programme de voyage avec les adresses de tous les gîtes réservés
• • plans pour les gîtes qui ne sont pas situés directement sur l'itinéraire
• • informations générales sur votre voyage
• • les bons de paiement, 1 pour chaque gîte et chaque transport des bagages et év. pour le vélo de location
• • le guide officiel de votre itinéraire (de la maison d'édition)
• • nos propres informations pratiques en plus
• • itinéraires des randonnées à pied ou en rollers : toutes les cartes (ne figurant pas dans le guide officiel !)

Plus de détails

Nouveau: e-Bike «Impuls» de TDS. Une nouvelle génération de vélo (pour cyclistes sportifs). Plus de détails.

Les voyages d'arrivée et de retour ainsi que d'éventuels transferts en cours de route ne sont pas compris dans le prix forfaitaire. Les hôtes venant de l'étranger doivent se présenter aux guichets des gares pour retirer leurs billets à prix réduit (SwissPass, Swiss Transfer Ticket, etc). Pour les Suisses, cela vaut la peine d'acheter un abonnement demi tarif. Les transferts de/à destination de Zurich et Genève Airport (en mini-bus SwissTrails) ainsi que (pour les véhicules privés, place de parc réservée) peuvent être réservés auprès de SwissTrails.
Plus de détails

Du 1er avril au 31 octobre, vous pouvez nous joindre 7 jours sur 7 entre 8h et 20h au +41 (0)43 422 60 22. Nous sommes notammentà votre disposition pour répondre à vos questions ou résoudre les problèmes pouvant survenir en cours de voyage, le soir après les heures de bureau et le weekend.

• voyages de plusieurs jours : CHF 40.– par commande (indépendamment du nombre des voyageurs)
• excursions journalières (canoë, rafting) : CHF 20.– par commande
• les frais de réservation sont perçus dans tous les cas
• frais pour réservation express : CHF 30.– par commande en plus des frais de réservation, seulement pour les voyages de plusieurs jours, lors d'une réser vation dans les 3 jours avant le début du voyage.

Les enfants sont les bienvenus sur tous nos itinéraires et dans tous les gîtes. Vous trouverez des informations sur les offres qui conviennent aux enfants près des itinéraires dans ce catalogue. Les enfants accompagnés d'un adulte au moins bénéficient des réductions de prix suivantes:

Voyages de plusieurs jours (enfants jusqu'à leur 11e anniversaire):

• • forfaits avec hébergement hôtel : 30% sur le prix forfaitaire en chambre double
• • forfaits avec hébergement « Auberge et Aventure sur la paille » :
  10% sur le prix forfaitaire

Propose des offres spéciales pour les groupes:

• rabais de 10% sur tous les prix publiés pour les groupes de 10 pers. ou plus

• Voyages entreprises et association: à pied, à vélo et en canoë ou en raft, vous êtes en des mains compétentes chez SwissTrails. Nous connaissons tous les itinéraires et des gîtes convenantà tous les budgets. – et nous mettons à votre disposition nos vélos de location partout en Suisse, où vous le souhaitez. Plus de détails

Tous les prix sont indiqués en CHF et comprennent également les taxes et la TVA. Les réservations de Pays de l'UE et d'autres pays sont facturées en CHF et calculées selon le cours du jour (Euro/CHF).

Sont compris dans le prix de base:

• hébergement dans la catégorie choisie: (variante hôtel : chambre à deux lits, variante Auberge et Aventure-sur-lapaille: chambre à plusieurs lits, dortoirs)
• petit déjeuner (généralement un buffet)
• transport quotidien des bagages
• guide et documentation de voyage exhaustive
• helpline 7 jours sur 7, 8-20 h

Veuillez également lire les conditions générales

SwissTrails GmbH
Chlupfstrasse 8
8165 Oberweningen
Téléphone +41 (0)43 422 60 22
Fax +41 (0)43 422 60 11
www.swisstrails.ch

Hiver (novembre à mars)
Lundi à vendredi:
08h30 à 12h00
14h00 à 17h30

Été (avril à octobre)
Lundi-vendredi : 08h00 à 1hf00
Samedi : 09h00 à 12h00

Urgences (avril à octobre)
Tous les jours (y compris sam/dim):
08h00 à 20h00
Helpline : +41 (0)43 422 60 22