Allgemeine Informationen

Im April 2008 ist das nationale Routennetz «SchweizMobil» der Öffentlichkeit übergeben worden. Diese Routen in den Bereichen Velo, Wandern, Mountainbiken, Skaten und Kanufahren sind einheitlich beschildert und auf der Website www.schweizmobil.ch findet man neben einer Fülle von weiteren Informationen auch die ausdruckbaren Routenkarten in jedem beliebigen Massstab. Zu jeder Route gibt es einen Routenführer in deutscher und französischer Sprache – für 4 Routen auch in Englisch. SwissTrails freut sich, als Operator von SchweizMobil alle 22 nationalen sowie eine wachsende Anzahl von regionalen Routen im Angebot zu führen.

Sie können Ihre Reise bei SwissTrails wie folgt buchen:

• Per Telefon: +41 (0)43 422 60 22 während unserer Öffnungszeiten
• Per e-mail: booking@swisstrails.ch
• Per Internet: www.swisstrails.ch

Wir benötigen die folgenden Angaben:

• Gewünschte Reiseroute und Reisevariante (z.B. Rhone-Route)
• Bei à la carte: Gewünschter Programmablauf mit Etappenorten / Daten. Am besten verwenden Sie dazu unsere à la carte Buchungsformulare unter: www.swisstrails.ch
• Namen / Vornamen aller Mitreisenden
• Falls Sie Kinderreduktionen beanspruchen: Geburtsdaten (T / M / J) dieser Kinder
• ihre vollständige Postadresse, Telefonnummer (evtl. auch Natel), e-mail-Adresse.

Sie können Ihre SwissTrails Reise gerne auch bei unseren Reiseveranstaltern in aller Welt buchen. Die aktuelle Liste finden Sie auf unserer Website www.swisstrails.ch Ihre Buchung wird von uns grundsätzlich sofort bestätigt. Die formelle Bestätigung inkl. Hoteladressen / Rechnung erhalten Sie innert ca. 10 Arbeitstagen nach Ihrem Buchungseingang. Danach wird innert 10 Tagen eine Anzahlung von 30% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung erfolgt bis 15 Tage vor Reisebeginn. Bitte beachten Sie auch unsere Annullationsbedingungen so wie die weiteren «Allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen» auf Seite 122 in unserem Katalog.

Es stehen Ihnen neu 5 Komfort- und Unterkunftskagorien zur Verfügung. Details

Sie erhalten von uns:

• Ihr Reiseprogramm mit den Adressen aller gebuchten Unterkünfte
• Lagepläne von Unterkünften, die nicht direkt an der Route liegen
• Allgemeine Informationen zu Ihrer Reise
• Die Voucher – je 1 für jede Unterkunft und jeden Gepäcktransport sowie evtl. für das Mietrad.
• den offiziellen Routenführer für Ihre Route (aus dem Buchverlag)
• zusätzlich unsere eigenen praktischen Informationen
• Wander- und Skatingrouten: komplettes Kartenmaterial (in den offiziellen Routenführern nicht enthalten!)

Im Pauschalpreis ist 1 Dossier pro Zimmer inbegriffen. Zusätzliche Dossiers (z.B. für Zimmerpartner an getrennten Wohnadressen) können für CHF 30.– / Dossier verlangt werden.

Details

Neu: die e-Bikes «IMPULS» von TDS: Eine neue Generation ohne Kinderkrankheiten (für sportliche Velofahrer).
Details und Mietpreise

Die An- und Rückreisen sowie allfällige Transfers unterwegs sind nicht im Pauschalpreis inbegriffen. Ausländische Gäste erkundigen sich bitte am Bahnhof nach den für Sie güntigstens Fahrausweisen (Swiss Pass. Swiss Transfer Ticket u.a.). Für Schweizer Gäste lohnt sich der Besitz eines Halbtaxabos. Transfers ab/nach Zurich und Geneva Airport sowie (für Autofahrer) ab unserem «SwissTrails Bike Terminal» (mit Gratisparkplatz) können auch bei SwissTrails (mit SwissTrails Minibus) gebucht werden. Details

Unter +41 (0)43 422 60 22 sind wir vom 1. April bis 31. Oktober an 7 Tagen pro Woche von 8 - 20 Uhr erreichbar. Insbesondere stehen wir Ihnen bei dringenden Fragen und Problemen gerne auch während Ihrer Reise, abends nach Büroschluss sowie an Wochenenden zur Verfügung.

• Mehrtagesreisen: CHF 40.– pro Auftrag (unabhängig von der Zahl mitreisender Personen)
• Tagesausflüge / Kanu, Rafting): CHF 20.– pro Auftrag
• Die Buchungsgebühr wird in jedem Falle erhoben.
• Expressgebühr: CHF 30.– pro Auftrag, nur bei Mehrtagesreisen, zusätzlich zur Buchungsgebühr bei Buchungen innerhalb von 3 Arbeitstagen vor Reisebeginn.

• Pauschalen mit Hotelunterkunft: 30% auf den Pauschalpreis im Doppelzimmer
• Pauschalen mit Budget-Unterkunft und schlaf-im-Stroh:
  10% auf den Pauschalpreis

Attraktive Sonderangebote für Gruppen:

• Ab 10 Personen Gruppenrabatt von 10% auf allen publizierten Preisen
• Firmen- und Vereinsreisen: zu Fuss, per Rad und im Kanu oder Raft sind Sie bei SwissTrails an der kompetenten Adresse. Wir kennen alle Routen und geeignete Unterkünfte in allen Preislagen – und unsere Mieträder stellen wir Ihnen an jedem gewünschten Ort in der Schweiz bereit. Details

Alle Preise sind in CHF angegeben und beinhalten auch die Taxen und Mehrwertsteuer. Die CHF-Preise für Buchungen aus EU-Ländern und Ländern mit weiteren Fremdwährungen werden in CHF fakturiert resp. zum Tageskurs in EURO umgerechnet. Im Grundpreis inbegriffen sind:

• Übernachtung in der gewünschten Unterkunftsvariante: (Variante Hotel: Doppelzimmer; Hostel und schlaf-im-Stroh: Mehrbettzimmer, Massenlager, Stroh)
• Frühstück (in der Regel Buffet)
• Täglicher Gepäcktransport
• Routenführer und ausführliche Reisedokumentation
• 7-Tage-Helpline, 8-20 Uhr.

Bitte lesen Sie auch das "Kleingedruckte" in den Reisebedingungen.

SwissTrails GmbH
Chlupfstrasse 8
8165 Oberweningen
Telefon +41 (0)43 422 60 22
Fax +41 (0)43 422 60 11
www.swisstrails.ch

Winter (November - März)
Montag - Freitag:
08:30 - 12:00 Uhr
14:00 - 17:30 Uhr

Sommer (April - Oktober)
Montag - Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 12:00 Uhr

Dringende Fälle für unsere Kunden unterwegs (April - Oktober)
Täglich (auch SA/SO): 08:00 - 20:00 Uhr